在奥克兰的Commercial Bay购物中心，Hugo Boss精品店的店长Josh在街头遭遇了一次意外攻击，令人震惊的是这名攻击者正是此前与他发生过消费纠纷的顾客。Josh在等红绿灯时，意外看到这名男子，感到不安，并试图避开。不料，男子突然袭来，重重一拳击中Josh的脸部，导致他一度失去听力。Josh立刻奔向警局，并在路上给妻子打电话，告知她自己的遭遇。

这背后的故事涉及到一段持续数月的纠纷。早在去年7月，这名顾客就因办理一件外套的退换而与店员发生冲突。根据Hugo Boss的记录，这名男子多次尝试退换他之前购买的夹克，先是因尺码问题，又因外套内衬有洞，要求不断更换。尽管店方提供了多件外套供其选择，他依然不满，并最终将纠纷上升至争议仲裁庭，要求退款，但仲裁庭裁定Hugo Boss胜诉，认为外套符合质量标准。

此后，该顾客被Hugo Boss禁止进入店内。Josh在今年5月再次遇到对方，却遭到如前的攻击。警方确认正在调查此案，并已锁定嫌疑人。Josh对自身的安全表示担忧，担心将来再次碰到时会遭受再次袭击。 千亿球友会